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中国银行短信收不到信息可能有多种原因，包括以下几点。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以检查手机是否欠费或手机信号是否良好，如果手机信号不好，可以尝试移动到信号良好的地方接收短信。
2、手机安装了拦截软件或设置了短信拦截功能，可以检查手机是否设置了短信拦截功能或是否安装了相关软件，如果设置了，可以尝试取消拦截功能或卸载拦截软件。
3、预留的手机号码不正确或者预留的手机号已更换，可以检查预留的手机号码是否正确，如果不正确需要及时更改预留的手机号码。
4、短信发送存在延迟，可以稍晚些时候尝试接收短信。
5、账户资金变动未达到通知标准，确保账户资金变动的金额满足银行发送短信通知的标准。
6、系统存在故障或网络延迟问题，可以联系中国银行客服咨询该问题并寻求解决办法。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出相应的解决方案。